FAQ

বাল্ক এসএমএস আবার কি জিনিস?

বাল্ক এসএমএস মূলত একটা এসএমএস সার্ভিস। এটা ব্যবসায়িক কাজে ব্যবহার করা হয়। আপনি হয়তো খেয়াল করবেন, ব্যাংক এ লেনদেন করলে আপনার মোবাইলে একটি এসএমএস পাঠানো হয়, এছাড়াও প্রত্যেক মাসের বিদ্যুৎ বিল কত টাকা আসলো তা আপনার মোবাইলে এসএমএস এর মাধ্যমে পাঠানো হয়। এটাই মূলত বাল্ক এসএমএস সার্ভিস।

এই সেবার মাধ্যমে কম খরচে এসএমএস পাঠানো যায়। আবার পরিমাণে ও বেশি কিনতে হয়। তবে হ্যা, আপনি যদি এই সেবাটি আপনার ব্যাক্তিগত এসএমএস পাঠানোর কাজে ব্যবহার করেন, এই যেমন: আপনার প্রেমিক অথবা প্রেমিকা কে এসএমএস দেয়া, কাউকে হুমকি দেয়া, অথবা বন্ধু বান্ধবকে দৈনিন্দিন এসএমএস পাঠানো ইত্যাদি। সেক্ষেত্রে একাউন্ট ব্লক করে দেয়া হতে পারে। এরকম হলে, আপনি অর্থ ফেরত ও চাইতে পারবেন না।

বাল্ক এসএমএস পাঠাতে কি আমাকে নতুন সিম কিনতে হবে, এসএমএস পাঠাবো কিভাবে?

না, বাল্ক এসএমএস সেবা নিতে বা এই এসএমএস পাঠাতে আপনাকে কোন সিম কিনতে হবে না? তবে, একাউন্ট নেয়ার জন্য আপনার এন.আই.ডি কার্ড থাকতে হবে।
এসএমএস পাঠানোর জন্য আমরা আপনাকে একটা ওয়েব সাইট দিব, সেখানে গিয়ে আপনি আপনার লগইন আইডি ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করে এসএমএস পাঠাতে পারবেন। সেখানে, আপনি চাইলে কনটাক্ট নাম্বার সংরক্ষর ও করে রাখতে পারবেন, এছাড়াও আরো বেশ কিছু সুযোগ সুবিধা আছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিম এর সাথে যোগাযোগ করুন।

যেকোন সময়/জায়গা থেকে এসএমএস পাঠাতে পারবো? এসএমএস গুলোর মেয়াদ কত দিন থাকে?

জ্বি, আপনি পৃথিবীর যেকোন সময় বা জায়গা থেকে এসএমএস পাঠাতে পারবেন। তবে, এসএমএস পাঠানো যাবে শুধু মাত্র বাংলাদেশের অপারেটর গুলোতে। নিচে আমাদের পার্টনার অপারেটর গুলো দেয়া আছে, দেখে নিতে পারেন।
এই এসএমএস গুলোর মেয়াদ আসলে নির্ভর করে। ১ মাস থেকে সর্বোচ্ছ ১০ বছর পর্যন্ত মেয়াদ হতে পারে। মূলত, মেয়াদের বিষয়টা অনেকটা নির্ভর করে আপনি কতগুলো এসএমএস নিচ্ছেন তার উপরে।

বাল্ক এসএমএস একাউন্ট নিতে কত টাকা লাগে? কোন সেটাপ ফি আছে? ভ্যাট/ট্যাক্স!

আমাদের কাছ থেকে বাল্ক এসএমএস একান্ট নিতে কোন টাকা লাগে না। শুধু মাত্র এসএমএস এর টাকা দিতে হয়। কোন ধরনের লুকায়িত চার্জ সহজে যেটাকে হিডেন চার্জ বলে, এধরনের কোন চার্জ নেই।

একাউন্ট করতে কত সময় লাগবে? কি কি ডকুমেন্ট লাগবে?

সব ঠিক থাকলে সর্বোচ্চ ২ দিন, উইকএন্ড হলে ৩ দিন। আর ডকুমেন্ট! খুব বেশি কিছু লাগবে না। আপনার নাম, এন.আই.ডি নাম্বার, মোবাইল নাম্বার, ইমেইল। ব্যাস। এতেই হয়ে যাবে।
বি:দ্র: তথ্য যাচায় করার সার্থে আপনার এন.আই.ডি-র স্ক্যান কপি চাওয়া হতে পারে।

সর্বনিম্ম কত গুলো এসএমএস কিনতে হবে? মেয়াদ কত দিন?

আমাদের কাছ থেকে আপনি সর্বনিম্ম ৯১০ টি এসএমএস কিনতে পারবেন। যার মেয়াদ থাকবে ৩ মাস।  এর পর আমাদের সার্ভিস পছন্দ হলে যদি আপনি ১০,০০০, ২০,০০০, ৩০,০০০ বা যেকোন পরিমানের এসএমএস কিনতে পারেন, সেক্ষেত্রে আপনার আগের এসএমএস সহ মেয়াদ বেড়ে যাবে ১ বছর।

এসএমএস এর ডেলিভারি রিপোর্ট কি দেখা যাবে? অথবা, কি কি রিপোর্ট আছে?

অবশ্যই যাবে। প্রত্যেক দিনের, আগের, শেষ সাত দিনের, চলতি মাসের, সামারি, ডিটেইলস্, লেনদেন রিপোর্ট সহ আরো বেশ কিছু রিপোর্ট আছে।

কোম্পানীর নাম রেজিট্রেশন করতে (মাস্কিং করতে) কত দিন লাগবে? কি কি ডকুমেন্ট লাগবে? কত টাকা?

কোম্পানীর নাম/ব্রান্ড এর নাম রেজিট্রেশন করতে সাধারণত ১৫ দিন সময় প্রয়োজন হয়। কারণ, আপনার কোম্পানীর নামে মাস্কিং করতে আমরা প্রয়োজনীয় কিছু ডকুমেন্ট সহ আমাদের সকল পাটনার অপারেটর এর কাছে প্রেরণ করি। তারা, তা যাচাই করে আবার আমাদের কাছে পৌছাতে এ সময় প্রয়োজান হয়।
কোম্পানীর নাম রেজিট্রশন করতে আপনাকে যেসব ডকুমেন্ট দিতে হবে সেগুলো হল:
ট্রেড লাইসেন্স, এন.আই.ডি, কোম্পানীর প্যাডে একটা চিঠি। চিঠির ফরমেট আমরাই আপনাকে দিয়ে দিব। আপনাকে শুধু কোম্পানীর প্যাড এ প্রিন্ট করে সাক্ষর করে একটা স্ক্যান কপি আমাদের কাছে ই-মেইল এর মাধ্যমে পাঠিয়ে দিতে হবে। এন.আই.ডি ও ট্রেড লাইসেন্স সহ।